챗GPT 구독 해지, 결제처별 취소 경로와 환불 기준
챗GPT 구독은 결제한 곳에 따라 해지하는 위치가 다릅니다. 앱을 지워도 요금은 계속 나가니, OpenAI 한국어 도움말 기준으로 어디서 끊고 얼마나 돌려받는지 핵심만 먼저 정리했습니다.
핵심 요약
챗GPT 해지 방법 자세히 보기 →
- 웹 결제: 설정 → 결제 → 플랜 취소
- 앱 결제: Apple 구독 / Google Play 구독에서 취소
- 마감: 다음 결제일 최소 24시간 전
- 환불(한국): 7일 안·미사용 전액, 이후 일할
※ 2026년 10월 23일 기준이며 내용은 변경될 수 있습니다
| 결제처 | 해지 위치 |
|---|---|
| 웹 | ChatGPT 설정 → 결제 |
| 아이폰 | Apple 구독 |
| 안드로이드 | Google Play 구독 |
해지하면 돈도 돌아오나요
아닙니다. 해지는 다음 자동 결제를 멈추는 것이고, 이미 낸 요금은 따로 환불을 요청해야 돌려받습니다. 일반 해지 후에는 남은 기간 동안 유료 기능을 계속 쓸 수 있습니다.
한국 거주자는 구매일부터 7일 안에 요청하고 쓰지 않았다면 전액, 그 외에는 남은 기간을 일할 계산해 받습니다.
환불 계산과 요청 방법 보기 →
결제처마다 어디로 가나요
웹 결제는 ChatGPT 설정의 결제 메뉴, 아이폰 결제는 기기 설정의 구독 메뉴, 안드로이드 결제는 Play 스토어 구독 메뉴에서 끊습니다.
어디서 결제했는지 모르면 영수증부터 확인하세요. 웹 결제는 앱스토어 구독 목록에 보이지 않습니다.
구독이 두 번 청구된다면 웹과 앱스토어에서 따로 결제했을 가능성이 큽니다. 필요 없는 쪽을 결제한 곳에서 취소하면 됩니다.
기기별 해지 순서 보기 →
계정을 지우면 끝날까요
웹 결제 구독은 계정을 지우면 함께 취소되지만 Apple 구독은 취소되지 않습니다. 앱스토어로 결제했다면 스토어에서 먼저 끊어야 합니다.
로그인이 안 되면 카드 끝 4자리 등 결제 정보 두 가지로 지원팀에 취소를 요청할 수 있습니다.
환불은 웹과 Google Play 결제라면 요금이 청구된 계정으로 로그인한 뒤 도움말 센터 채팅에서 요청합니다.
로그인 안 될 때 해결법 보기 →