구글 플레이 환불 기간과 요청 방법 확인하기
구글 플레이에서 앱이나 아이템을 잘못 샀다면 시간이 가장 중요합니다. 구매 후 48시간 안이면 구글 플레이에서 직접 환불을 요청할 수 있고, 그 뒤에는 앱 개발자에게 문의해야 합니다.
핵심 요약
구글 플레이 환불 자세히 보기 →- 48시간 이내: Google Play에서 직접 환불 요청
- 48시간 이후: 앱 개발자에게 문의
- 결정 기간: 보통 1일, 최대 4일
- 무단 결제: 거래일로부터 120일 이내 신고
※ 2026년 10월 기준이며 내용은 변경될 수 있습니다
| 구매 후 경과 | 어디에 요청 | 비고 |
|---|---|---|
| 48시간 이내 | Google Play | 구매 정보에 따라 결정 |
| 48시간 이후 | 앱 개발자 | 개발자 정책 기준 |
| 무단 결제 | Google Play 신고 | 120일 이내 |
환불은 어디서 누르나요?
구매 후 48시간 안이면 Google Play 구매 내역에서 해당 결제를 골라 환불을 요청합니다. 결과는 보통 하루, 늦어도 4일 안에 메일로 옵니다.
화면 순서는 원문에서 단계별로 볼 수 있습니다.
환불 요청 단계 보기 →48시간이 지났으면요?
48시간이 지나면 구글이 아니라 앱 개발자에게 직접 문의해야 합니다. 개발자 연락처는 앱 상세 페이지 아래에 있습니다.
개발자에게 보낼 때 함께 적으면 좋은 내용도 원문에 정리했습니다.
개발자 문의 방법 보기 →환불금은 언제 들어오나요?
환불이 승인되면 카드 결제는 영업일 3~5일 정도 걸립니다. 결제 수단에 따라 기간이 다를 수 있습니다.
정기 결제는 취소와 환불이 다르니 원문에서 꼭 확인하세요.
환불금 입금 시기 보기 →