휴면예금 찾아줌 조회와 상속인 휴면예금 확인 방법
휴면예금은 오래 안 찾아 소멸시효가 끝나 서민금융진흥원으로 넘어간 돈입니다. 본인 것뿐 아니라 돌아가신 가족의 돈도 찾을 수 있어 어디서 어떻게 조회하는지 공식 안내 기준으로 정리했습니다.
핵심 요약
휴면예금 조회 자세히 보기 →
- 예금: 은행·저축은행 소멸시효 5년
- 보험금: 해지환급금·만기보험금 등 3년
- 조회: 휴면예금 찾아줌·서민금융 잇다·정부24
- 전화: 서민금융콜센터 1397
※ 2026년 10월 26일 기준이며 내용은 변경될 수 있습니다
| 구분 | 소멸시효 |
|---|---|
| 은행·저축은행 예금 | 5년 |
| 보험금 | 3년 |
| 자기앞수표 | 5년 |
얼마나 찾아가고 있나요
서민금융진흥원 발표를 다룬 보도에 따르면 2025년 휴면예금 지급액은 3,732억원, 건당 평균은 약 56만 7천원이었습니다.
지급액의 55.5%는 정부24·어카운트인포·은행 앱 같은 연계 채널에서 나왔을 만큼 온라인 조회가 쉬워졌습니다.
건당 평균이 50만원을 넘으니 한 번도 조회해 보지 않았다면 지금 확인해 볼 만합니다.
휴면예금 종류와 기준 보기 →
가족이 돌아가셨다면 어떻게 하나요
휴면예금 찾아줌의 상속인 휴면예금 조회로 출연된 돈을 확인할 수 있습니다.
금융회사에 아직 남은 예금·보험·증권은 금융감독원 상속인 금융거래조회서비스에서 따로 확인하고, 문의는 1332입니다.
가족관계를 확인하는 서류가 필요할 수 있으니 1397에 준비 서류를 먼저 물어보세요.
상속인 휴면예금 조회 보기 →
조회 창구는 어디가 편한가요
온라인은 휴면예금 찾아줌, 서민금융 잇다 앱, 정부24, 어카운트인포에서 됩니다. 방문하려면 서민금융통합지원센터를 1397로 예약해야 합니다.
숨은 보험금은 내보험찾아줌에서 함께 확인해 두면 빠뜨리는 돈이 줄어듭니다.
서민금융진흥원은 출연 사실을 공인알림문자로도 알려 주니, 문자의 링크보다 공식 사이트로 직접 들어가세요.
조회·지급 신청 창구 전체 보기 →