우리은행 고객센터 연결방법 바로가기

우리은행 이체 한도 조정, 인터넷뱅킹 오류, 카드·통장 분실처럼 사람과 통화해야 하는 일이 생기면 긴 ARS 안내에 시간을 뺏기기 쉽습니다. 대표번호는 1588-5000 하나이고, 몇 개의 번호만 순서대로 누르면 상담원에게 빠르게 연결됩니다.

일반 상담원은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 연결되지만, 분실·사고 신고와 ARS 조회는 24시간 가능합니다. 예적금·대출·어르신·외국인은 전용 번호를 쓰면 대기가 짧습니다.

목적별 전용 번호 정리표, 상담원 연결 순서, 대기가 짧은 시간대, 우리WON뱅킹 앱과 ARS로 통화 없이 처리하는 방법, 보이스피싱 주의점까지 확인해 보세요.